MERCADO 2

LA GUERRA DE LAS COLAS: EPISODIO VENEZUELA

Para nuestro análisis  investigamos  sobre  los componentes de  la fórmula de las Colas, que bien vale la pena hacer para conocimiento de los lectores:

La Hoja de Coca es una planta, originaria de América del Sur, sobre todo del altiplano Boliviano, Colombia y zonas adyacentes. Su cultivo se ha extendido a otros países como las islas de Indonesia. Crece en las montañas entre 450 y 1800 m. de altura, es usada con diversos  fines terapéuticos, como medicina natural, sin daños colaterales.

La Cocaína es una droga ilícita presentada en un polvo blanco, cristalino, frecuentemente adulterado en un 50 a 90%, con diversas sustancias como azúcar de leche (Lactosa ), ácido bórico y otros anestésicos  locales similares en cuanto al sabor y color, esta droga se trafica siempre adulterada en los grados más variados.

La primera receta de la bebida refrescante Coca-Cola contenía extractos de hojas de coca (por ello su nombre Coca-Cola), no era Cocaína como dice el artículo de estudio. La Coca Cola en cierto momento, tuvo 9 miligramos de Coca por vaso,  pero en 1903 se disminuyó la cantidad. El farmacéutico John S. Pemberton desarrolla una bebida refrescante disminuyendo el contenido de coca por cafeína, buscando el mismo gusto. La empresa Coca-Cola no menciona en su historia el empleo de los extractos de coca en su sitio web oficial.  Aun hoy en día Coca-Cola contiene extractos no-alcaloides de hojas de coca, que son producidos por la empresa Stepan Chemicals de Chicago, Illinois; las hojas de coca (115 toneladas anuales) son adquiridas legalmente con permiso del Departamento de Justicia de EEUU.

El Boticario Caleb Bradham  hizo lo propio al crear  la misma fórmula para competir en el mercado de los refrescos con el líder (Coca Cola), pero se diferenciaba por su sabor  más dulce, haciéndola más agradable para el consumidor.

Ambas empresas se encuentran en el mercado Industrial de las Colas o Refrescos con una marcada aceptación en el mercado.

¿Pero cuál fue la estrategia para dominar el mercado venezolano?

Al principio ambas empresas tenían sus alianzas con las embotelladoras locales. Pepsi-Co particularmente en Venezuela era líder, debido a su sabor dulce, era la preferencia del consumidor  venezolano, ya que logro posicionarse en la mente del consumidor desde el principio  logrando desplazar a la Coca-Cola en su oportunidad y tener la mayor participación en el mercado.

No fue sino hasta 1996 que la Coca-Cola con una maniobra estratégica guerrillera logró debilitar  a  Pepsi Co, al comprar el 50% de la embotelladora Hit de Venezuela, (atacando la debilidad de PepsiCo)   la cual embasaba el 85 % de las gaseosas del país;  y ofrecieron  la coca-cola a mitad de precio, inundando el mercado; suceso que dejaría a Pepsi fuera del mercado venezolano, logrando la Coca Cola obtener el control de la distribución, al cubrir la mayor cantidad de embotelladoras en el país.

La red de distribución es la clave para colocar el producto en el mercado al alcance del consumidor final, en el caso de la PepsiCo, siempre fue una debilidad tener menor cantidad de embotelladoras y su éxito en Venezuela se debió básicamente a su sabor, descuidando los puntos débiles, gracias al ataque sorpresivo de Coca Cola fue que pudo sacar de la mente del consumidor la imagen de Pepsi Co y  posicionarse.

Elaborado por:

• Lisbeth Anzola
• Ana Diaz
• Gladys Jabardo